2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-01-18 12:06
V poslední době se bez tiskárny neobejde ani jedna kancelář, téměř v každé domácnosti je jedna, protože k vytváření archivů, uchovávání záznamů a dokumentace, tisku zpráv a mnoha dalších je potřeba vybavení. Někdy však dochází k problémům s tiskárnou. Jeden z nich: vzhled stavu „Zakázáno“, když ve skutečnosti je povolen, ale přestává být aktivní . Jak to vyřešit, na to přijdeme.
Co to znamená?
Pokud se v normálním stavu tiskárny zobrazuje jako „Zakázáno“, je to problém, protože tento stav by se měl objevit pouze při odpojení zařízení od napájení. V tomto případě se uživatelé nejčastěji okamžitě pokusí restartovat tiskárnu, zapnout a vypnout, ale to nepomůže zvládnout úkol, ale naopak to může jen zhoršit.
Pokud se například tato tiskárna nachází v kanceláři, kde je ke stejné síti připojeno několik zařízení, pak po restartu jednoho zařízení obdrží všechna ostatní také stav Zakázáno a problémy se zesílí.
Pokud několik tiskáren ve stejné místnosti dostane současně příkaz „Tisk“, ale neprovede jej kvůli stavu „Zakázáno“, může to mít několik příčin
- Došlo k porušení procesu tisku softwaru, všechna systémová nastavení pro výstup informací byla ztracena. Také jedno nebo více zařízení mohlo být infikováno virem.
- Na zařízení bylo způsobeno fyzické poškození, které jej vyřadilo z provozu, a došlo k poškození vnitřní struktury.
- Papír je zaseknutý nebo došel toner (je -li tiskárna inkoustová) nebo prášek (je -li tiskárna laserová). V tomto případě je vše jasné: program konkrétně chrání vaše zařízení před možným poškozením.
- Byl připojen offline režim.
- Kazety jsou špinavé, došel toner.
- Tisková služba se zastavila.
Co dělat?
Nespěchejte a přejděte přímo do sekce nastavení, abyste změnili instalační parametry. Chcete -li začít, musíte udělat několik věcí.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny vodiče bezpečně připojeny, nejsou roztřepené a zda na nich nejsou žádné závady.
- Pokud to nefunguje, otevřete zařízení a zkontrolujte, zda je uvnitř dostatek toneru a zda není papír zaseknutý nebo jakkoli zaseknutý. Pokud narazíte na některý z těchto problémů, je snadné jej opravit sami. Pak může tiskárna fungovat.
- Ujistěte se, že tiskárna není fyzicky poškozena, což by mohlo nepříznivě ovlivnit její výkon.
- Vyjměte všechny kazety a poté je vraťte zpět - někdy to funguje.
- Zkuste připojit tiskárnu k jiným počítačům, může to na nich fungovat. Toto je skvělé dočasné řešení problému, pokud je tiskárna používána v kanceláři, protože není čas vyzkoušet všechny metody a kolem je spousta počítačů.
Restartování tiskové služby
Je možné, že tiskárna obecně nemá žádné poškození a selhání v nastavení, ale sama problém vznikl právě kvůli poruše tiskové služby … Poté je třeba restartovat tiskovou službu v sekci nabídky, kterou tam najdete.
Chcete -li to provést, musíte zadat příkaz services. msc (můžete to udělat v sekci nazvané „Spustit“nebo jednoduše pomocí tlačítek Win + R). Dále musíte najít sekci „Print Manager“, v některých případech Printer Spooler (název závisí na typu zařízení, někdy se může lišit), na minutu zařízení odpojit od napájení a poté zapnout.
Pokud pracuje více tiskáren najednou, vypněte všechna zařízení, která mají tento problém. Po několika minutách je znovu zapněte.
Mnoho moderních systémy se automaticky diagnostikují a zbaví se posledního problému, který nastal ani nemusíte nic dělat.
Oprava problémů s ovladačem
Možná je důvod Řidiči (jsou zastaralé, jejich práce je rozbitá, některé soubory jsou poškozené). Abyste pochopili, že problém je v ovladači, musíte jít na „Start“, poté na „Zařízení a tiskárny“a najít tam své zařízení. Pokud se objeví vykřičník označující, že v softwaru došlo k chybě, nebo jste nemohli najít tiskárnu vedle ovladače, stojí za to provést několik kroků.
- Zkuste aktualizovat ovladače . Chcete -li to provést, musíte je zcela vyloučit ze systému, odstranit je ze „Správce zařízení“. Pokud se ovladače zobrazují v programech, které jsou nainstalovány, musíte přejít na „Programy a funkce“a odtud je odebrat.
- Poté vložte disk se softwarem do jednotky . Tento disk musí být přiložen k zařízení při zakoupení. Pokud tento disk nezůstane, najděte nejnovější ovladač na oficiálních webových stránkách zařízení, stáhněte si jej a nainstalujte. Je třeba poznamenat, že všechny nejnovější ovladače pro moderní zařízení jsou zpravidla velmi snadno použitelné a představují archiv. Když si ji však stáhnete, bude obsahovat mnoho souborů. Abyste si je mohli stáhnout, musíte otevřít sekci „Zařízení a tiskárny“, kam se dostanete, jak již bylo zmíněno, kliknutím na „Start“. Poté musíte kliknout na „Instalovat - přidat místní“a udělat vše, jak je uvedeno v pokynech. Nezapomeňte na disku uvést, do které složky jste rozbalili dříve stažené ovladače. Poté stačí restartovat tiskárnu i počítač a poté zkontrolovat stav počítače. Pokud jste jej zapnuli a stále ukazuje, že je tiskárna vypnutá, problém je v něčem jiném.
- Existuje ještě jednodušší řešení: pokud ovladač opravdu stárne nebo již není vhodný pro váš typ zařízení, zkuste aktualizovat ovladače pomocí speciálních programů. Tyto programy jsou automatizované a práce s nimi je mnohem snazší.
Použití obslužných programů fixátoru
K aktualizaci ovladačů budete potřebovat speciální programy (utility) aby k vyhledávání problému došlo automaticky a zařízení samo identifikovalo, proč k této situaci došlo.
Nejčastěji by po provedení výše popsaných kroků měl problém vzhledu stavu „Zakázáno“zmizet.
Pokud vše ostatní selže, podívejme se na další kroky k zapnutí tiskárny. Vezměte si například zařízení s Windows 10.
- Najděte tlačítko Start na ploše. Klikněte na něj: otevře se hlavní nabídka.
- Poté do vyhledávacího řádku, který se zobrazí, napište název vaší tiskárny - přesný název modelu. Abyste to všechno nenapsali a vyhnuli se chybám, můžete jednoduše otevřít seznam zařízení obvyklým způsobem tak, že přejdete do sekce „Ovládací panely“, poté do „Zařízení a tiskárny“.
- Ze seznamu, který se zobrazí dále, musíte najít potřebné zařízení a kliknutím na něj zjistit všechny hlavní informace o něm. Poté se musíte ujistit, že je nastaveno na „Výchozí“, aby z něj byly odesílány soubory odeslané do tisku.
- Poté se zobrazí dialogové okno s informacemi o stavu vozidla. Tam musíte zrušit zaškrtnutí políček u položek, které říkají o zpožděném tisku a offline režimu.
- Možná se budete muset vrátit k předchozímu nastavení nebo přepnout zařízení do režimu offline. Chcete -li to provést, stačí provést stejné kroky v opačném pořadí. Chcete -li to provést, přejděte do části „Zařízení a tiskárny“a klikněte na požadovaný typ zařízení a poté zrušte zaškrtnutí políček u hodnoty „Výchozí“, která byla vybrána dříve. Po dokončení tohoto kroku musíte opatrně zastavit párování zařízení a poté zařízení odpojit od zdroje napájení.
Doporučení
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla zbavit se stavu „Zakázáno“, problém může souviset s pádem programu, který se také stává poměrně často. Jak již bylo řečeno, můžete přejděte do nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka potvrzení z příkazu "Zpožděný tisk " (pokud tam je), protože pokud je tato funkce potvrzena, tiskárna nemůže spustit příkaz tisku. A také můžete vymažte tiskovou frontu.
Dále můžete zkontrolovat stav tiskárny v zařízeních. Chcete -li to provést, spusťte následující příkazy: „Start“, „Zařízení a tiskárny“a v této části zkontrolujte, v jakém stavu je vaše tiskárna zobrazena.
Pokud je stále offline, musíte klikněte pravým tlačítkem na jeho zástupce a vyberte příkaz Použít tiskárnu online . Tento příkaz předpokládá, že vaše zařízení bude použito online. Tyto akce však budou relevantní pouze pro počítače s operačním systémem Windows Vista a Windows XP. Pokud máte Windows 7, pak po kliknutí na ikonu vaší tiskárny musíte kliknout na „Zobrazit tiskovou frontu“a v části „Tiskárna“v případě potřeby zrušit zaškrtnutí políčka „Použít tiskárnu offline“.
Poté se může stát, že zařízení vydá oznámení o stavu Pozastaveno , to znamená, že jeho práce bude pozastavena. Chcete -li to změnit a nechat tiskárnu pokračovat v tisku, musíte najít příslušnou položku, která vám to umožní. Najdete ho po kliknutí na ikonu tiskárny nebo odebrání potvrzení z příkazu „Pozastavit tisk“, pokud byla zaškrtnuta.
Sami vývojáři Microsoftu doporučují všem uživatelům zařízení v operačním systému Windows 10 vždy používat nejnovější aktualizace .… Pokud však není možné vyřešit problém sami, je lepší zavolat čaroděje, který se v tom dobře orientuje, nebo kontaktovat servisní středisko specializující se na tisková zařízení. Problém tedy vyřešíte a viry nezachytíte.
Doporučuje:
Tiskárna Se Nepřipojí K Počítači: Proč Počítač Nevidí Tiskárnu A Jak Ji Připojit? Co Když Se Tiskárna Nezapne A Nebude Tisknout Z Počítače?
Pokud se tiskárna nepřipojí k počítači, můžete problém vyřešit sami podle pokynů. Proč počítač nevidí tiskárnu a jak ji připojit? Co když tisk nebude fungovat?
Jak Znovu Naplním Tiskovou Kazetu? Proč Po Tankování Tiskárna špatně A špinavě Tiskne A Píše, že Není Toner? Jak Správně Natankovat Tiskárnu Sami?
Jak znovu naplním tiskovou kazetu? S jakými potížemi se můžete setkat v procesu obnovy objemu inkoustu? Proč po doplnění paliva tiskárna tiskne špatně a špinavě a píše, že není toner nebo inkoust? Jak správně natankovat tiskárnu sami?
„Tiskárna Je Pozastavena“: Jaký Je Stav A Co Dělat? Jak Opravit Stav A Odstranit Pozastavení?
Co znamená stav tiskárny „Tiskárna je pozastavena“? Co znamená tento stav, co dělat v této situaci, jak vyřešit problém, aniž byste se uchýlili k pomoci specialisty?
Jak Vytvořím Výchozí Tiskárnu? Jak Dát Tiskárnu Jako Hlavní A Jak Ji Odebrat? Jak Přejít Na Jinou Tiskárnu?
Jak nastavím svou tiskárnu jako výchozí hlavní v různých operačních systémech? Jak udělám ze své tiskárny hlavní tiskárnu nebo ji odstraním z tohoto seznamu? Možné problémy, se kterými se uživatel bude muset v procesu potýkat, a také způsoby jejich řešení
Po Doplnění Kazety Tiskárna Netiskne: Proč Tiskárna Ukazuje, že Je Prázdná, Pokud Byla Znovu Naplněna? Co Když Po Výměně Kazety Vyjde Bílý List?
Mnoho uživatelů PC často čelí problému, že po doplnění kazety tiskárna netiskne. Proč se tiskárna zobrazuje prázdná, když byla nedávno znovu naplněna? Co dělat v takových situacích? Kdy byste měli kontaktovat servisní středisko?