2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-01-18 12:06
Dočasná nefunkčnost domácí tiskárny nevede k fatálním důsledkům pro prováděné úkoly, což se o moderní kanceláři říci nedá. Jakýkoli tok dokumentů - smlouvy, odhady, účtenky, údržba papírové verze produkčního archivu atd. - není bez kvalitní tiskárny kompletní.
Možné důvody
Některé problémy jsou uvedeny v seznamu nejběžnějších situací při tisku neuspokojivé kvality nebo její úplné absenci
- Chybějící nebo špatný tisk s plnou (nebo trvale vyměněnou) tiskovou kazetou.
- Černá barva tisku na barevné tiskárně, slabá barva. Například tisk může být černý a zelený, černý a vínový, černý a modrý. Buď se objeví míchání barev tam, kde není k dispozici: modrý inkoust se přimíchá do žlutého inkoustu - vyjde tmavě zelená barva, nebo směs červené a modré poskytne tmavě fialový odstín. Vzhled zkreslení barev závisí na značce tiskárny a konkrétním nastavení.
- Černé nebo barevné pruhy podél listu (nebo přes něj), zvýrazněné oblasti. Nadměrná spotřeba toneru - jako špatně vyladěná kopírka, kopírování starého originálního dokumentu, fotografie atd.
- Tisk se neočekávaně zastaví, je třeba často odstraňovat nepotištěné listy atd.
V závislosti na konkrétních projevech poruchy diagnostika se provádí podle známé metody odstraňování možných příčin. Okruh hledání skutečné příčiny poruchy se znatelně zužuje. Správné rozhodnutí se nakonec navrhne.
Diagnostika
Diagnostika poruch se provádí v hlavních směrech
- Fyzická část . Kontroluje se stav samotného zařízení: použitelnost tiskového mechanismu, kazety, mikroobvodové (softwarové) jednotky, možné „čerpání“napájení atd.
- Software … Vzhledem k tomu, že provoz tiskárny je řízen domácím počítačem, notebookem (v podniku nebo v kanceláři - místní síť), fyzický stav spojovacích linek a provoz operačních systémů (nejčastěji Windows OS) a softwaru jsou zkontrolovány. Ten je dodáván s tiskárnou na mini DVD, nebo jej lze stáhnout z webových stránek výrobce.
Samostatný mobilní tiskárny které tisknou na listy A5 a A6. Od roku 2018 se tato zařízení rychle rozšiřují na trh s hobby fotografiemi.
Diagnostika softwaru zahrnuje kontrolu přítomnosti a provozuschopnosti ovladačů souborů služby Android nainstalovaných v chytrém telefonu nebo tabletu - například systémové služby Print Spooler a činnosti podnabídky Nastavení virtuální tiskárny.
Diagnostika hardwaru identifikuje určité poruchy
- Praskliny v kazetách, pouzdro tiskové hlavy. Protřepejte kazetu přes bílý papír nebo ubrousek. Pokud se generují kapky inkoustu, je kazeta pravděpodobně vadná.
- Kazeta vyschla po roce nebo déle nepoužívání. Jeho kanály (trysky) mohou být ucpané.
- Vadný laserový nebo inkoustový mechanismus nanášející (a fixující) toner (inkoust) na papír. V laserových tiskárnách je inkoust fixován, když se on a samotný papír zahřívá laserem, v inkoustových tiskárnách může existovat tepelný ohřívač, který schne papír bezprostředně poté, co je na něj nastříkána barva.
- Vadný je USB kabel nebo modul Wi-Fi / Bluetooth, přes který byla data z vytištěného souboru (v textu, grafickém formátu) přenesena do zařízení po inicializaci příkazu „Tisk“.
- Vadný procesor a / nebo RAM, předběžné zpracování přijatého textu nebo obrázku.
- Bez jídla (vč.selhala vestavěná napájecí jednotka zařízení).
- Uvíznutí papíru v tiskárně, zaseknuté tiskové mechanismy. Když tiskárna narazí na znatelnou překážku při pohybu válečků a tyčí (to je monitorováno na pohybových čidlech - je jich několik), abnormálně zastaví provoz svých krokových motorů (pohon), které jsou také ovládány softwarem.
- Tiskárna není připojena k počítačové síti (nefunguje router, bezdrátový směrovač atd.), Počítači nebo notebooku nebo chytrému telefonu (tabletu).
Diagnostika softwaru pomůže odhalit více než tucet problémů
- Ve Windows jsou některé systémové knihovny zodpovědné za tisk obrázků a textu poškozené nebo chybí. Tyto soubory knihovny ovladačů jsou umístěny ve složce Windows / System32 / spool / drivers. K těmto sdíleným položkám přistupuje konkrétní ovladač modelu tiskárny, který uživatel získal a nainstaloval při prvním nastavení zařízení.
- Na disku, kde je nainstalován samotný Windows (nejčastěji se jedná o sekci C), nejsou žádné potřebné spustitelné soubory, soubory služeb a knihoven (ty jsou ve formátu dll). Může za to nadřazená složka Program Files. Například tiskárna HP LaserJet 1010 vytvořila složku pod Program Files „HP“, „hp1010“nebo podobně. Během instalace jsou některé soubory přidány do složek Windows a Program Files / Common Files. Bude však trvat déle než hodinu, než zjistíte, který soubor chybí a kolik jich má být.
- Nesprávná činnost schránky v programech Microsoft Word (nebo Excel), grafickém editoru Paint (3D) atd. Často je příčinou takových selhání práce škodlivých kódů programu přijatých náhodou přes internet (viry, skripty pochybného obsahu k dispozici na konkrétním webu) …
- Na tisk bylo odesláno příliš mnoho dokumentů (přetékání softwarové vyrovnávací paměti tiskárny). Některé stránky mohly být ztraceny.
- Nesprávné nastavení tisku: Režim rychlého tisku nebo úsporný režim toneru je zapnutý, v Word, editorech PDF atd. Je specifikováno dodatečné nastavení slabosti.
Odstranění problému
Některé z uvedených akcí provede uživatel sám
- Zkontrolujte, zda je tisková kazeta správně nainstalována a zda je znovu naplněna … Podle hmotnosti poznáte, zda je zásobník toneru prázdný. Zabalte ho do papíru a protřepejte - toner by se neměl vysypat. Pokud použijete polotekutý inkoust, neměl by se vysypat. Stopy inkoustu v místech možných spojení naznačují rozpad kazety, její vysychání. Vyčistěte ucpané průchody na kazetě.
- Pokud je papír pomačkaný - vytáhněte tiskový modul, vytáhněte zmačkaný list. Nepoužívejte příliš tenký papír, který se snadno trhá.
- Netiskněte na tapety, filmy, fólie, pokud to tiskárna neumožňuje … Tyto akce pravděpodobně poškodí váleček papíru a zařízení (inkoustový, laserový), které aplikuje toner.
- Přeinstalujte (nebo aktualizujte) ovladač zařízení . Pokud dojde k poruše softwaru na úrovni operačního systému, je rychlejší a snazší jej znovu nainstalovat.
- Zkontrolujte, zda je samotné zařízení zapnuto (a připojeno prostřednictvím místní sítě) . Pokud tisknete ze smartphonu, zkontrolujte, zda je tiskárna připojena pomocí kabelu microUSB, přes Wi-Fi nebo Bluetooth. Samotný gadget musí být připraven k přenosu požadovaného dokumentu do paměti tiskárny.
- Zkontrolujte, zda máte papír (obvykle listy formátu A4) správné kvality . Špatná kvalita tisku vyjde například na karton, dvojité listy sešitů (uzavřený sešit má velikost A5) kvůli textuře a nerovnostem papíru.
- Nevkládejte do výstupního zásobníku tiskárny příliš tenký stoh listů . - 2-10 těchto listů bude okamžitě staženo pod hřídel. Tiskněte na tyto listy jeden po druhém na jednu stranu.
- Myslete na inkoust v kazetě. Možná používáte pouze černý (nebo špatnou barvu toneru) inkoust .
Pokud se zhroucení ukázalo jako vážnější, jedině to pomůže kontaktovat specializované servisní středisko.
Doporučuje:
Co Je Lepší - Inkoustová Nebo Laserová Multifunkční Tiskárna? Jak Se Liší A Co Si Do Domu Vybrat?
Co je lepší - inkoustová nebo laserová multifunkční tiskárna? Jak se liší a co si do domu vybrat? Na co se zaměřit při výběru vybavení? Jaké jsou výhody a nevýhody zařízení?
Proč Tiskárna Tiskne Křivě? Jak To Opravit? Laserová Tiskárna Začala Tisknout Křivě Tabulky A Fotografie
Proč tiskárna tiskne křivě? Možné příčiny problému. Jak to opravit? Laserová tiskárna začala křivě tisknout tabulky a fotografie. Seznam řešení problému. Co dělat, aby nedošlo k závadě? Provozní tipy
Tiskárna Netiskne (37 Fotografií): Proč Netiskne Z Počítače, Ale řadí Ji Do Fronty, Přestože Je Připojená? Co Když Napíše, že Probíhá Tisk, Ale Netiskne?
Co když tiskárna nebude tisknout dokumenty? Proč netiskne soubory z počítače, ale řadí je do fronty, i když je připojený? Co když napíše, že probíhá tisk, ale netiskne? Jaké jsou hlavní důvody a jak je řešit?
Která Tiskárna Je Lepší - Laserová Nebo Inkoustová? Jaký Je Rozdíl? Jakou Vybrat Do Domácnosti? Rozdíly V Charakteristikách A Srovnání Výhod A Nevýhod
Která tiskárna je lepší - laserová nebo inkoustová? Jaký je rozdíl? Jakou vybrat do domácnosti? Existuje mnoho otázek a ještě více odpovědí. Pro některé uživatele jsou inkoustové modely ideálním řešením, pro jiné laserové. Nemohou dospět k jednoznačnému kompromisu. Rozdíly v charakteristikách a srovnání výhod a nevýhod - v našem článku
Po Doplnění Kazety Tiskárna Netiskne: Proč Tiskárna Ukazuje, že Je Prázdná, Pokud Byla Znovu Naplněna? Co Když Po Výměně Kazety Vyjde Bílý List?
Mnoho uživatelů PC často čelí problému, že po doplnění kazety tiskárna netiskne. Proč se tiskárna zobrazuje prázdná, když byla nedávno znovu naplněna? Co dělat v takových situacích? Kdy byste měli kontaktovat servisní středisko?