Tiskárna Netiskne (37 Fotografií): Proč Netiskne Z Počítače, Ale řadí Ji Do Fronty, Přestože Je Připojená? Co Když Napíše, že Probíhá Tisk, Ale Netiskne?

2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 05:30

Dříve nebo později se každý majitel tiskárny potýká s problémy s tiskem. A pokud najednou zařízení přestane reagovat na tisk, zdá se, že je na čase jej vyměnit. Tento druh poruchy je však často řešitelný a zařízení může sloužit několik dalších let. Z materiálu v tomto článku se dozvíte o příčinách problému a o jeho řešení.

Možné důvody

V mnoha případech selhání tisku tiskárny nemá nic společného s poruchou tiskárny nebo samotného počítače. Může existovat několik důvodů. Obvykle jsou rozděleny do 2 kategorií: technické a softwarové. První jsou propojeny kabelem a zařízením, druhé softwarem . Současně může být problém jiný.

Tiskárna často nevytiskne dokument / obrázek z počítače / notebooku, ale umístí jej do tiskové fronty. V některých případech nevidí ani tiskové zařízení. Softwarové chyby souvisejí s Windows, ovladači a aplikacemi . Problémy se hardwarem jsou hlášeny u zařízení, napájení, papíru a inkoustu / prášku.

Mezi nejčastější důvody stojí za zmínku několik:

• mezi počítačem a PU není žádné spojení;
• došlo k zavěšení tiskové fronty;
• požadovaná tiskárna není vybrána pro tisk;
• došlo ke konfliktu řidičů;
• ovladače nejsou nainstalovány správně nebo nejsou nainstalovány vůbec.

Tiskárna navíc někdy odmítá tisk kvůli problémům s kazetami, uvíznutí papíru nebo problémům s tiskem. Za nastavení tiskárny ve Windows odpovídá software. Někdy bezpečnostní politika jednoduše odepře přístup k tisku . Selhání prvků OS, chyby ovladačů, infekce virem jsou složité případy.

Síťová tiskárna nechce tisknout dokumenty aplikace Word, soubory PDF, texty internetových stránek, fotografie, pokud je na vzdáleném počítači zablokován její port, je vybrána nesprávná síťová cesta, jsou nesprávné přístupové údaje k síti.

Nejprve musíte zjistit, zda je problém v tiskárně nebo problém spočívá v počítači.

Co dělat

Tyto pokyny jsou vhodné pro tiskárny různých společností (např. Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) se systémem Windows 7 až 10. Řešení problému závisí na typu problému. Je relevantní pro místní i síťová připojení. Počítač vidí tiskárnu a zobrazí zprávu o připravenosti k tisku. Někdy na něm dokonce zobrazí první testovací stránku.

Stává se, že zařízení nereaguje na příkazy, zobrazí zprávu „Došlo k problému s konfigurací“ . Stává se, že MFP visí přímo v procesu tisku. V ostatních případech zařízení vydává prázdné listy a vůbec nevytiskne, co bylo potřeba. Zvažme řešení v různých případech.

Pokud máte problémy s instalací a provozem tiskového systému

Zpočátku byste měli zkontrolovat, zda je počítač / notebook, tiskárna připojena k elektrické síti. Když je počítač zapnutý, ale tiskárna není, může se zobrazit zpráva, že dokument nebyl vytištěn.

Je zbytečné znovu odesílat dokument nebo obrázek k tisku - musíte zkontrolovat připojení.

Existuje několik řešení:

• musíte zkontrolovat, zda je napájecí kabel zapojen do zásuvky;
• pokud je kabel připojen, ale zařízení nefunguje, je nutné zkontrolovat stupeň přilnavosti zástrčky k portu;
• pokud se kontakt vzdálil nebo se kabel při neopatrném zacházení zlomil, budete muset vyměnit kabel USB;
• aby síťová tiskárna fungovala, je zapotřebí místní síť - zařízení je připojeno přes USB k požadovanému počítači;
• klasický restart tiskárny / počítače vám pomůže rychle vyřešit problém.

Když je tiskárna zapnutá, LED diody na přední straně tiskárny se rozsvítí . Stanovit připravenost k tisku podle nich není obtížné. Pokud je vše v pořádku, indikátor je zelený. Když je něco špatně, rozsvítí se červené tlačítko.

Kontrola připojení zařízení

Pokud je tiskárna správně nainstalována, je v seznamu zařízení, která jsou v počítači. Můžete to zkontrolovat podle následujícího schématu: „Ovládací panely“- „Hardware a …“- „Zařízení a tiskárny“ . Po otevření karty se zobrazí, zda je tiskárna připojena nebo ne. Pokud existuje připojení, je na ikoně viditelná zelená značka zaškrtnutí, zobrazí se stav „Připraveno“.

Chcete -li rychle otevřít požadovanou kartu, podržte současně Windows a R a poté zadejte „ovládat tiskárny“ . Poté vyberte požadovaný vzorek v seznamu, který se otevře. V případě, že tam není, znamená to, že nebyl stažen do PC. Je tedy nutná instalace. Poté musíte obě zařízení restartovat.

Neplatný výběr tiskárny

Windows může mít více tiskáren. Před odesláním dokumentu nebo fotografie k tisku však musíte vybrat konkrétní zařízení. Ne vše ze seznamu, který se otevře, souvisí se stávajícím tiskovým zařízením . Chcete -li chybu opravit, můžete provést výchozí instalaci.

Chcete -li to provést, otevřete kartu „Ovládací panely“, přejděte na „Hardware“, poté klikněte na „Zařízení a tiskárny“a kliknutím na ikonu s obrázkem tiskárny vyvolejte místní nabídku. V okně, které se otevře, zaškrtněte před položkou „Použít ve výchozím nastavení“.

Pokud je k vašemu počítači (notebooku) připojeno několik tiskových zařízení, budete si muset vybrat to, které potřebujete, pokaždé, když potřebujete něco vytisknout.

Tisková fronta visí

Téměř každý uživatel PC se potýká s tím, že soubor odeslaný k tisku visí delší dobu nebo se netiskne vůbec . Druhý pokus o odeslání do tisku je také neúčinný. Důvodem je selhání programu a čím více pokusů o tisk, tím více dokumentů bude ve frontě. To se zřídka stane, když je připojení tiskárny k počítači lokální. V případě síťové technologie se s tím neustále setkáváme. Musíme se uchýlit k čištění právě této fronty.

Všechny dokumenty bez výjimky musí být ze seznamu odstraněny . Na ovládacím panelu vyberte „Zařízení a tiskárny“. Vyvoláním kontextové nabídky aktivní tiskárny klikněte na „Zobrazit tiskovou frontu“.

V otevřeném dispečeru vymažte tiskovou frontu … To lze provést dvěma způsoby. Můžete například zvýraznit požadovaný dokument a kliknout na kategorii „Zpět“. V druhém případě je vybrána kategorie „Vymazat tiskovou frontu“. Po kliknutí budou všechny dokumenty v seznamu odstraněny. Poté by zařízení mělo fungovat normálně bez selhání.

Pro správný a nepřerušovaný provoz odpalovacího zařízení je často nutné uchýlit se k restartování zařízení . Pokud služba nadále visí, postupujte následovně: otevřete ovládací panel pomocí správy (Vlastnosti - Správce tisku), v okně, které se otevře, najděte položku Zastavit, odstraňte soubory z adresáře system32 / spool / printers / ve složce Windows.

Někdy připojená tiskárna říká, že probíhá tisk, ale ve skutečnosti netiskne . Důvodem je, že tiskárna není ve výchozím nastavení nainstalována. Počítač používá virtuální tiskárnu, která dokáže dokument převést do jiného formátu.

Problémy s řidičem

Ovladač je program, který je nezbytný pro správnou funkci tiskárny. Bez toho hlavní technika nevidí tiskové zařízení. Obvykle je zahrnut disk s ovladačem a funguje bez chyb . Selhání může nastat při aktualizaci nebo přeinstalaci systému Windows a také při obnovení systému do vybraného bodu.

Kromě, chyba v provozu může být způsobena selháním softwaru nebo instalací nového zařízení . Stává se, že dojde ke konfliktu s tiskárnou, méně často je problém spojen s viry. V důsledku toho může tiskárna nejen vydávat prázdné listy, ale také spontánně zrušit tisk.

Před rozhodnutím se musíte ujistit, že nedochází ke konfliktům operačního systému.

Chcete -li to provést, otevřete okno „Ovládací panely“, přejděte na „Všechny položky ovládacího panelu“, klikněte na „Správce zařízení“a přepněte režim zobrazení na „Malé ikony“. Pokud dojde k problémům s ovladačem, bude to indikováno vykřičníky . Jejich barva je červená a žlutá.

V takovém případě musíte odinstalovat a znovu nainstalovat ovladač tiskárny. V tomto případě je instalace nepostradatelná . Můžete je odebrat pomocí ovládacího panelu v kategorii Přidat nebo odebrat programy. Je lepší stáhnout si nový balíček na oficiální web výrobce konkrétní úpravy.

Problémy s inkoustovou kazetou

Prvním důvodem je nedostatek inkoustu. Když dojde toner, rozsvítí se červené tlačítko, zařízení nemůže vytisknout vybraný dokument a zastaví se . Na monitoru se zobrazí zpráva o výměně kazety.

Tento problém je běžný pro inkoustové i laserové tiskárny. Obvykle, lze to určit nějakou dobu, než se tisk zastaví, protože zprávy uživateli PC se budou zobrazovat opakovaně . Pokud jsou ignorovány a tiskárna dokument nevytiskne, zkontrolujte hladinu inkoustu nebo toneru. Tekutý inkoust / toner se přidává podle potřeby.

Pokud technik inkoustového tisku napíše, že inkoustu je stále dost, musíte zkontrolovat integritu systému zásobování inkoustem . Stává se, že inkousty vysychají kvůli dlouhým prostojům tiskového zařízení. Opakované blikání nemusí vždy situaci zachránit. Nejčastěji musíte koupit originální inkoust.

Poškozený hardware tiskárny

Poruchy tiskového zařízení se mohou projevit různými způsoby. Tiskárna nemusí tisknout určitou barvu (například černou), na papíru se objevují barevné skvrny. To se také může stát po doplnění paliva. Současně funguje jak kazeta, tak tiskárna je kompatibilní s počítačem. Pokusy o výměnu inkoustu jsou neúčinné.

Pro problémy s tiskárnou:

• stránky lze vytisknout pouze částečně;
• toner nemůže přilnout k listům;
• prázdné listy nejsou zachyceny z oddílu;
• zařízení neumí přehrávat písma.

Pokud tiskárna nefunguje správně, můžete se pokusit problém vyřešit pomocí dodaných pokynů . Výrobce obvykle dodává svým produktům podváděcí listy, které jim pomohou určit typ chyby samy. Někdy je problém vyřešen restartováním samotné tiskárny. V tomto případě se posloupnost akcí pro každý model tiskového zařízení může lišit.

Pokud problém přetrvává, musíte kontaktovat servisní středisko . Nerozebírejte zařízení, tím méně vyčistěte jednotku fotoválce sami. Poškození jeho povlaku bude vyžadovat výměnu součásti. Poruchy hardwaru nelze odstranit bez příslušných znalostí.

Problémy s papírem

Pokud v zásobníku není papír, tiskárna nemůže nic vytisknout. Zde je nejjednodušším řešením vložit do přihrádky nový papír. Měl by ležet na rovnoměrné hromadě, ale nemůžete jím naplnit přihrádku až na vrchol.

Tisk nefunguje, i když je papír uvíznutý. Často je to kvůli banálnímu ukládání papíru. Již použité listy se vkládají do tiskárny a tisknou se z druhé strany. Zpravidla nejsou hladké a často táhnou spolu s ostatními.

Tiskárna indikuje uvíznutí blikáním červeného tlačítka . Tento problém je snadno řešitelný. Vytáhněte uvíznutý list z tiskárny. To se musí dělat velmi opatrně, nemůžete to trhat. Z tohoto důvodu se část odtrženého listu může zdržovat v těle, kvůli čemuž budete muset v budoucnu hodně pohrávat. Někdy kvůli nedbalosti musíte tiskárnu úplně rozebrat.

Pokud zaseknutý list není viditelný, musíte otevřít kryt zařízení a vyjmout kazetu . Většina modelů má za sebou válečky, které pomáhají podávat papír. Pokud není uvíznutí odstraněno, list tam bude. Musí být zcela vytaženo, aniž by na hřídeli zůstaly i ty nejmenší kousky roztrhaného papíru. Nesmí být dovoleno zůstat na válcích.

Spouštění čítače

Tato funkce je typická pro mnoho tiskových zařízení. Některá zařízení jsou určena pro určitý počet stránek. Po sečtení požadované částky se spustí počítadlo blokování . V takovém případě se zobrazí zpráva o potřebě vyměnit kazetu. V násypce je však často hodně toneru.

V tomto případě by nejjednodušším řešením byla částečná demontáž kazety a správná instalace senzoru. V různých modifikacích se to děje podle různých schémat . Abyste vybrali ten správný, potřebujete znát model tiskárny a kazetu k ní určenou. V průměru trvá procedura asi 10-15 minut. Po instalaci počitadla se kazeta umístí na místo, tiskárna se zapne, počítadlo se spustí. Tato technika je nyní připravena k tisku.

Doporučení

Pokud správně fungující tiskárna po doplnění paliva nebo aktualizaci systému Windows odmítne tisknout dokumenty z počítače, notebooku nebo tabletu, tisk je pozastaven a technik dokument naskenuje bez tisku nebo zamrzne, nejprve určete, kde je problém. Pokud potřebujete zastavit tiskovou frontu, nezapomeňte restartovat systém.

Pokud inkoustová tiskárna nefunguje, je třeba zkontrolovat správné plnění, aby byla vyloučena možnost zasychání inkoustu v tiskové hlavě nebo vytváření vzduchových zácp ve smyčce CISS. Kromě toho musíte zajistit, aby nebyla blokována neoriginální kazeta.

Aby nedošlo k ucpání hlavy zaschlými inkousty, nenechte tiskové zařízení delší dobu nečinné . Je lepší koupit originální inkoust do tiskárny, schnou pomaleji než neoriginální inkousty. Pokud je již zablokování přítomno, je nutné vyčistit vstupní otvory trysek.

Drobného zaseknutí se můžete zbavit pomocí speciálního nástroje samotné tiskárny . Každá značka může mít jiný název („Čištění tiskové hlavy“, „Čištění“, „Hluboké čištění“). Během čištění je oblak pod tlakem propláchnut inkoustem. To vám umožní zbavit se vzduchové komory nebo malířských bloků.

ale i když má instalační disk podporu pumpy, ne každá tiskárna ji má … Blokování se musíte zbavit ručně namočením a opláchnutím speciální kapalinou. Pokud jde o typ hlavy, v moderních modelech inkoustových tiskáren není zabudován do kazety, ale do samotné tiskárny. Pokud selže, je snazší koupit nové zařízení, protože jeho výměna bude velmi nákladná.

Pokud je důvodem zaseknutého tisku „poškozený“soubor, musíte tisk zrušit a vymazat jeho frontu, abyste obnovili provoz tiskárny. Musíte ji deaktivovat, i když je tiskárna přetížena úkoly. … Pokud se zařízení samo přepne do režimu offline, musíte zkontrolovat připojení a napájení.