Počítač Nevidí Tiskárnu HP: Windows Nevidí Přes USB, Příčiny A Odstranění Problému

Obsah:

Video: Počítač Nevidí Tiskárnu HP: Windows Nevidí Přes USB, Příčiny A Odstranění Problému

Video: Počítač Nevidí Tiskárnu HP: Windows Nevidí Přes USB, Příčiny A Odstranění Problému
Video: Odinstalace ovladačů tiskárny HP v systému Windows 8 2024, Březen
Počítač Nevidí Tiskárnu HP: Windows Nevidí Přes USB, Příčiny A Odstranění Problému
Počítač Nevidí Tiskárnu HP: Windows Nevidí Přes USB, Příčiny A Odstranění Problému
Anonim

Počítač a tiskárna se již dlouho stávají věrnými pomocníky nejen při činnosti kancelářských pracovníků, ale také v každodenním životě každého člověka, který potřebuje využívat funkce těchto dvou zařízení.

Tato technika bohužel pravidelně selhává. Tiskárna a počítač nejsou výjimkou. Někdy je koordinovaná práce těchto zařízení přerušena a někdy se ani nespustí, přestože obě jsou provozuschopná. Problémů může být mnoho, ale jedním z nejčastějších je situace, kdy počítač nevidí tiskárnu. V tomto článku budeme hovořit o problémech s tiskárnou HP.

obraz
obraz

Hlavní důvody

Abyste mohli provozovat dvě zařízení, musíte zjistit, co je podstatou takového selhání. Existuje mnoho důvodů, proč počítač se systémem Windows nevidí tiskárnu HP LaserJet přes USB. Mezi nimi:

  • nesprávné připojení;
  • vadný USB konektor nebo kabel;
  • nedostatek aktualizací nebo samotných ovladačů;
  • nesprávná definice zařízení;
  • nedostatek připojení k tiskové službě;
  • selhání operačního systému počítače.

Po správné identifikaci důvodu, proč provoz obou zařízení selhal, můžete začít odstraňovat vzniklý problém.

obraz
obraz
obraz
obraz

Co dělat?

V každém případě je nutné provést určité pořadí sekvenčních akcí.

Nesprávné připojení

Toto je nejčastější problém, kvůli kterému počítač nemusí vidět tiskárnu přes USB. V takovém případě bude vhodné zkusit odpojit a znovu připojit tiskové zařízení. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá (tlačítko napájení je stisknuté a kontrolka na ovládacím panelu svítí).

obraz
obraz
obraz
obraz

Problémy s kabelem

Měli byste pečlivě zkontrolovat, zda kabel USB a konektory nejsou poškozené nebo poškozené. V této situaci, pokud nejsou na kabelu žádné vnější známky poškození, doporučuje se zařízení vypnout a poté zapnout v příslušných konektorech . Chcete -li zkontrolovat, zda samotný konektor funguje, stačí odpojit myš a klávesnici a střídavě zapojit kabel tiskárny do uvolněných slotů. Pokud se v jednom z nich obnoví připojení, bude situace vyřešena.

obraz
obraz
obraz
obraz

Nedostatek řidičů

Někdy uživatelé zapomínají na instalaci ovladačů a jejich včasnou aktualizaci, což může také nepříznivě ovlivnit provoz tiskárny a počítače. K nápravě této situace byste měli najít instalační disk, který je obvykle součástí tiskárny . Vložením disku do počítače a provedením řady jednoduchých sekvenčních manipulací nainstalujete ovladače. Poté počítač uvidí další zařízení.

Pokud takový soubor v sadě není, musíte nezávisle najít webovou stránku výrobce tiskárny na internetu, stáhnout příslušné ovladače a nainstalovat je do počítače. Na konci instalace byste měli restartovat počítač a teprve poté začít pracovat.

Někdy mohou ovladače jednoduše havarovat a poté fungovat nesprávně, pak se doporučuje je odinstalovat a znovu nainstalovat.

obraz
obraz

Počítač nevidí zařízení

Pokud je problém s viditelností tiskárny v počítači, musíte zkontrolovat, zda nejsou připojena další zařízení. Pokud není na požadovaném zařízení na ovládacím panelu zatržítko, stačí jej najít v seznamu navrhovaných možností připojení a nastavit výchozí pro použití této tiskárny . Zaškrtnutí se přesune na něj a spojení s počítačem se znovu obnoví.

obraz
obraz

Tisková služba není připojena

Vypnutá tisková služba může také způsobit, že tiskárna bude pro počítač neviditelná. Odstranění problému se provádí v nastavení tisku, kde se používá typ automatického spuštění.

obraz
obraz

Selhání systému

Pokud výše uvedené metody řešení potíží nefungovaly, má smysl kontaktovat servisní středisko o pomoc, kde bude provedena úplná diagnostika systému Windows. Pokud při připojení tiskárny k jinému počítači problémy s viděním tiskárny zmizely, lze tvrdit, že problém spočívá přímo v počítači. To je způsobeno skutečností, že došlo k nějakému vážnému selhání operačního systému samotného počítače. Mohly by to způsobit následující důvody:

  • viry;
  • ochranné působení antiviru (blokování zařízení);
  • nesprávné nastavení systému BIOS.

V takovém případě bude pouze odborník schopen napravit vzniklou situaci.

obraz
obraz

Doporučení

Existuje řada doporučení, jejichž dodržování vám umožní zabránit možným problémům při provozu dvou zařízení:

  • Pokud počítač tiskárnu nevidí, neměli byste spěchat s těmito dvěma zařízeními provádět žádné akce. Pokud je to možné, stojí za to zkusit připojit tiskárnu k jinému počítači: tímto způsobem bude možné pochopit, zda je problém v tiskárně nebo v počítači.
  • Před prací se zařízením musíte vždy zkontrolovat, zda nejsou všechny kabely mechanicky poškozené (zkroucení, zalomení).
  • Před použitím tiskárny a počítače zkontrolujte, zda nejsou na USB portech prach a deformace.
  • Měli byste věnovat pozornost tomu, jak je tiskárna připojena k počítači: jsou k implementaci jejich připojení použity adaptéry. Můžete zkusit zařízení připojit k sobě přímo.
  • Doporučujeme vyměnit dlouhý USB kabel za krátký.

Doporučuje: